LINE公式アカウントとLステップの 機能・用語集

『リッチメッセージ』は、LINE公式アカウントが提供する、視覚的な魅力を前面に出したメッセージ配信機能です。この機能では、画像に直接リンクを埋め込むことが可能で、ユーザーに対して商品やサービスの情報を直感的に理解してもらえるようデザインされたメッセージを送ることができます。これらのリッチメッセージは、LINEのトークルーム内で画面いっぱいに大きく表示されるため、ユーザーの注意を引きやすく、効果的にリンク先への誘導を図ることができます。

リッチメッセージはテキスト、画像、動画を組み合わせて一つの吹き出し内で配信することができ、タップ可能なエレメントを含むことで、ユーザーをウェブサイトや予約ページ、クーポンページなど特定のオンライン目的地へと導きます。これにより、ユーザーに対してインパクトのある情報提供が可能となり、印象に残るコミュニケーションを実現します。かつては有料プランでのみ利用可能でしたが、2019年以降はすべてのユーザーが無料でこの機能を利用できるようになり、より幅広いアカウントでの活用が可能になりました。