LINE公式アカウントとLステップの 機能・用語集

『シナリオ配信（ステップ配信）』は、LINE公式アカウントを使用したLステップの先進的な機能の一つです。この機能により、ユーザーは事前に設定したタイミングと順序で、一連のメッセージやリッチ画像などを自動で配信することができます。特に、シナリオの分岐や配信時間の設定において、高い柔軟性を誇ります。

Lステップのシナリオ配信は、LINE公式アカウントの基本機能と比べ、以下の点で優れています。まず、シナリオの途中でも別のシナリオへの分岐が可能です。これにより、ユーザーの反応や行動に応じて、よりパーソナライズされたコミュニケーションを実現できます。また、配信時間の設定も非常に柔軟で、2時間後や特定の日の特定の時間など、細かく指定することが可能です。これにより、ターゲットとするユーザーに最適な時刻に情報を届けることができます。

さらに、Lステップでは、シナリオの途中でのタグ付けやリッチメニューの変更など、メッセージ以外の設定もシナリオに組み込むことができる点が大きな特徴です。このように、Lステップの『シナリオ配信（ステップ配信）』機能は、効果的なコミュニケーションと顧客エンゲージメントの向上に寄与する強力なツールです。